Arhivă pentru: structura responsabila cu derularea procedurilor SAL
Presedintele ANPC despre noua structura responsabila cu derularea procedurilor SAL: Structura o sa incerce sa medieze disputele dintre operatorii economici si consumatori
In cadrul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a fost creata o structura responsabila cu derularea procedurilor SAL (solutionare alternativa a litigiilor), in subordinea Inaltului Functionar Public. Structura este impartiala si isi desfasoara activitatea independent de activitatile de supraveghere si control piata. Concret, conflictele dintre clienti si comercianti vor fi […]
O structura responsabila cu derularea procedurilor SAL se infiinteaza in cadrul ANPC. In sistemul bancar va fi infiintat ”Centrul de solutionare alternativa a litigiilor din sistemul bancar”
Guvernul a adoptat in sedinta de miercuri, 26 august 2015 doua Ordonante prin care se instituie noi reglementari in privinta protectiei consumatorilor. Prima ordonanta transpune in legislatia romaneasca prevederile Directivei nr. 2013/11/UE a Parlamentului European si a Consiliului privind solutionarea alternativa a litigiilor in materie de consum. Scopul directivei este […]