Arhivă pentru: relatia dintre banci si clienti
Asociatia Romana a Bancilor si ANPC promoveaza medierea in solutionarea conflictelor dintre clienti si banci
Bancherii curtează ANPC pentru a lansa împreună un proiect de act normativ care să promoveze medierea. Dacă se ajunge totuşi la proces, băncile vor accepta să modifice clauzele din contracte considerate de justiţie abuzive doar dacă procesul este declanşat de ANPC şi nu de alte asociaţii (inclusiv cele ale clienţilor) […]