Arhivă pentru: Protecţia Consumatorilor
Lista ANPC a entităţilor care desfăşoară activitatea de recuperare creanţe conţine doar 29 de societăţi
Lista entităţilor care desfăşoară activitatea de recuperare creanţe, publicată pe site-ul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), conţine doar 29 de societăţi, ceea ce reprezintă aproximativ 15% din totalul firmelor care activează în acest domeniu în România. (Potrivit unei analize realizate de KeysFin pe baza datelor depuse de firmele de […]
Recuperatorii de creanțe sunt obligați sa fie înregistrați la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Recuperatorii de creanțe nu mai pot lucra începând de la 1 ianuarie 2017 dacă nu sunt înregistrați la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), în caz contrar urmând să fie amendați cu până la 100.000 de lei. Astfel, începând cu 1 ianuarie 2017, vor putea să desfășoare activitatea de recuperare […]
Guvernul a modificat legislatia privind vanzarea produselor si garantiilor asociate acestora
Guvernul a modificat si completat legislatia privind vanzarea produselor si garantiilor asociate acestora, in scopul unei mai bune protectii a consumatorilor si a clarificarii unor aspecte atat pentru operatorul economic, cat si pentru consumator. Aceste clarificari legislative au fost facute avand in vedere aspectele semnalate in sesizarile si reclamatiile inregistrate […]
O structura responsabila cu derularea procedurilor SAL se infiinteaza in cadrul ANPC. In sistemul bancar va fi infiintat ”Centrul de solutionare alternativa a litigiilor din sistemul bancar”
Guvernul a adoptat in sedinta de miercuri, 26 august 2015 doua Ordonante prin care se instituie noi reglementari in privinta protectiei consumatorilor. Prima ordonanta transpune in legislatia romaneasca prevederile Directivei nr. 2013/11/UE a Parlamentului European si a Consiliului privind solutionarea alternativa a litigiilor in materie de consum. Scopul directivei este […]
12 tipuri de apa recomandate pentru bebelusi analizate de Protectia Consumatorilor
12 tipuri de apa recomandata pentru bebelusi au fost analizate de Protectia Consumatorilor in vederea realizarii unui studiu menit sa atraga atentia autoritatilor asupra modului in care unii producatori de apa potabila inteleg sa respecte legislatia in vigoare, dar si in privinta lipsei de transparenta din partea unor institutii ale […]
Protectia Consumatorilor va declansa o investigatie privind suptrataxarea platilor cu cardul de catre un comerciant online
Cel puţin un mare vânzător online din România abordează strategii de rotunjire a veniturilor care sunt la limita legii, în cel mai bun caz. Această firmă percepe un comision la plata cu cardul, despre care lasă să se înţeleagă că ar fi impus de operatorul de plăţi şi, mai mult, […]
Protectia Consumatorilor a dat in judecata OTP Bank pentru clauze abuzive
Dobânda variabila care doar creste, drama românului cu credit. Este si cazul clientilor OTP Bank, care s-au trezit în criza ca au semnat un contract care da dreptul bancii sa puna ce dobânda vrea. Protectia Consumatorilor a pornit un proces cu OTP pentru a remedia aceasta problema pentru toti clientii […]
Protectia consumatorilor la incheierea contractelor privind dobandirea dreptului de folosinta spatiilor de cazare. Proiect de modificare a ordonantei de urgenta
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a lansat în dezbatere publica vineri, 28 februarie 2014, proiectul de Lege pentru modificarea Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 14/2011 pentru protectia consumatorilor la încheierea si executarea contractelor privind dobândirea dreptului de folosinta pe o perioada determinata a unuia sau a mai multor spatii […]
Protectia Consumatorilor acuza lantul de farmacii Catena de practici comerciale inselatoare
Lantul de farmacii Catena este acuzat ca promoveaza reducerile false în rândul consumatorilor. Concluzia le apartine specialistilor de la Asociatia pentru Protectia Consumatorilor (APC), în urma unui studiu derulat în perioada 20 – 24 februarie. Concret, atrag atentia specialistii, reprezentantii farmaciilor Catena „introduc în bonul fiscal materiale promotionale cu o […]
Parlamentul European anunta legi importante pentru 2014
În 2014 vor intra în vigoare legi importante privind protectia consumatorilor, drepturile de proprietate intelectuala si protectia mediului înconjurator, deseurile electrice si brevetele europene, anunta Parlamentul European. Drepturile de proprietate intelectuala vor fi consolidate prin controlarea la frontiera a mai multor încalcari potentiale si prin introducerea unor reguli noi privind […]