Arhivă pentru: mediere dispute dintre operatori economici si consumatori
Presedintele ANPC despre noua structura responsabila cu derularea procedurilor SAL: Structura o sa incerce sa medieze disputele dintre operatorii economici si consumatori
In cadrul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a fost creata o structura responsabila cu derularea procedurilor SAL (solutionare alternativa a litigiilor), in subordinea Inaltului Functionar Public. Structura este impartiala si isi desfasoara activitatea independent de activitatile de supraveghere si control piata. Concret, conflictele dintre clienti si comercianti vor fi […]