Arhivă pentru: îmbunatatirea comunicarii
Medierea – O forma de interventie a tertilor in solutionarea conflictelor
Cîta vreme partile reusesc sa-si rezolve în mod direct, într-o maniera constructiva, diferendele nu este necesara interventia altor actori. Cînd disputa ajunge într-un impas major (este de pilda extrem de pasionala, încinsa, iar comunicarea este blocata), interventia celei de-a treia parti ramîne deseori singura solutie. Tertii pot contribui la solutionarea […]