Arhivă pentru: gestionare conflict
Prevenirea conflictelor
Ce este conflictul? Conflictul este o stare tensionata care se creeaza intre doua sau mai multe persoane sau entitati, din cauza viziunilor sau intereselor diferite. Conflictul este deci o emotie, resimtita de o persoana atunci cand considera ca anumite drepturi i-au fost incalcate (Dreptul meu incepe unde se termina al […]