Arhivă pentru: consumatori
Clauzele abuzive in dreptul national si cel european
Premise legislative si jurisprudentiale În dreptul european, cadrul principal de reglementare este conferit de Directiva 1993/13/CEE a Consiliului din 5 aprilie 1993 privind clauzele abuzive în contractele încheiate cu consumatorii, Directiva 2008/48/CE privind contractele de credit pentru consumatori si de abrogare a Directivei 87/102/CEE a Consiliului; Directiva 2009/22/CE privind actiunile […]
Cele mai recente notificari privind fraudele alimentare pot fi consultate de consumatori pe un nou portal
In 2013, reteaua UE de alerta timpurie privind siguranta alimentara si-a consolidat rolul principal, acela de a tine alimentele daunatoare sanatatii departe de rafturi; reteaua isi propune sa conduca lupta impotriva fraudei. Conform raportului sau anual, sistemul RASFF al UE a semnalat, anul trecut, 3 205 de produse alimentare care […]
Electrica a facturat dublu certificatele verzi. Consumatorii vor fi despagubiti
Compania de stat Electrica a încasat suplimentar de la clienti aproximativ 50 milioane de lei ca urmare a faptului ca a facturat de doua ori costul cu certificate le verzi si se asteapta ca ANRE sa scada începând cu 1 iulie tarifele de furnizare pentru ca toti consumatorii sa fie […]
Incepand de vineri 13 iunie 2014, consumatorii au dreptul de a rezilia unilateral un contract incheiat in termen de 14 zile. Masura se aplica si contractelor incheiate electronic
Ordonanta de urgenta nr. 34/2014 se adreseaza tuturor profesionistilor si reglementeaza drepturile consumatorilor, reprezentând transpunerea în cadrul normativ intern a mai multor directive europene. Ordonanta de urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative a fost publicata […]
CE preseaza Guvernul roman sa adopte ordonanta prin care consumatorii sa aiba un termen unic de 14 zile in care sa se retraga din contractele incheiate la distanta
Consumatorii vor avea un termen unic de 14 zile în care sa se retraga din contractele încheiate la distanta sau negociate în afara spatiilor comerciale, iar comerciantilor li se va interzice sa mai ceara de la consumator comisioane care depasesc costul suportat pentru utilizarea unui mijloc de plata. Masurile au […]
De anul viitor, tutunul si bauturile alcoolice fermentate nu vor mai putea fi oferite consumatorilor cu titlu gratuit la promotie, ci doar vandute
Vanzarile cu prime nu vor mai fi posibile in cazul tutunului si bauturilor fermentate, dupa ce un act normativ ce completeaza Codul Fiscal a fost publicata recent in Monitorul Oficial. Concret, din 1 ianuarie 2014 aceste produse nu vor mai putea fi oferite consumatorilor cu titlu gratuit, in prezent acest […]
Consumatorii ar putea ataca doar la Tribunalul Specializat din Bucuresti contractele ce contin clauze abuzive
Consumatorii ar putea ataca doar la Tribunalul Specializat din Bucuresti contractele ce contin clauze abuzive pe care le-au încheiat cu bancile, potrivit unui amendament adoptat marti de Comisia juridica a Senatului la Legea privind clauzele abuzive din contractele între profesionisti si consumatori. Modificarea propusa este valabila, de asemenea, pentru toti […]
Despre discriminarea transfrontaliera a consumatorilor
Consumatorii europeni continua sa întâmpine dificultati în momentul în care cumpara servicii transfrontaliere, într-un Eurobarometru recent iesind la iveala faptul ca un sfert dintre cei activi ca si cumparatori în mediul online au fost discriminati datorita nationalitatii si locului de resedinta, potrivit europa.eu. Comisarul pentru politica de consum, Neven Mimica […]
Liberalizarea pretului la gazele naturale. Impactul asupra consumatorilor
Romania si-a luat angajamentul in fata institutiilor financiare internationale sa liberalizeze pretul gazelor pentru populatie si pentru consumatorii noncasnici. Primul pas a fost deja facut. Pretul gazelor destinate consumatorilor industriali a crescut de cateva ori anul acesta, potrivit calendarului de liberalizare a pietei asumat prin acordul cu Fondul Monetar International. […]
ANRE va realiza un comparator de preturi, pentru a ajuta consumatorii sa obtina cele mai bune preturi la energie dupa liberalizare
Consumatorii de energie vor putea alege, dupa liberalizarea pietei, daca vor negocia pretul direct cu furnizorii sau daca vor cumpara energie în cadrul unor oferte-tip, iar ANRE va realiza un comparator de preturi care va indica oferta optima pentru fiecare consumator, a declarat Niculae Havrilet, presedintele Autoritatii Nationale de Reglementare […]