Arhivă pentru: clienti
BNR vrea ca diferendele dintre clientii si banci sa fie mediate de o institutie speciala
Banca Nationala a Romaniei (BNR) vrea ca diferendele dintre clientii si banci sa fie mediate de o institutie speciala, scrie digi24.ro. Guvernatorul Bancii Nationale considera ca aceasta ar fi solutia pentru o rezolvare rapida si ieftina. Clientii nemultumiti ai bancilor merg in instanta pentru solutionarea conflictelor sau apeleaza la Autoritatea […]
O noua Directiva a Parlamentului European: Bancile, auditorii, avocatii sau agentii imobiliari obligati sa raporteze tranzactiile suspecte efectuate de clientii lor
Parlamentul European a adoptat o nouă Directivă împotriva spălării banilor, prin care băncile, auditorii, avocaţii sau agenţii imobiliari sunt obligaţi să raporteze tranzacţii suspecte efectuate de clienţii lor. Această a patra Directivă îşi propune să extindă aria de instrumente cu care autorităţile să îi poată identifica şi trage la răspundere […]
Programul Prima Masina nu se bucura de succes
Programul „Prima Maşină” nu porneşte la prima cheie. Românii care vor să îşi cumpere autoturisme noi cu credite garantate de stat așteaptă deja de două luni normele de aplicare. Nici băncile nu s-au înghesuit să depună oferte. Doar şapte din 40 vor să dea asemenea împrumuturi. Dintre cele șapte bănci, […]
La ce metode apeleaza producatorii si retailerii pentru a-i face pe clienti sa cumpere
Metodele la care apelează producătorii şi retailerii pentru a-i face pe clienţi să cumpere s-au sofisticat atât de mult în ultimii ani, încât nici vânzătoarele nu se comportă urât întâmplător. Strategii apelează la abordări neurale atunci când gândesc designul unui produs şi reuşesc, printr-o multitudine de tehnici, să trezească dorinţe […]
Hotarare CJUE: Bancile obligate sa ofere clientilor informatii si sa verifice daca acestia pot plati imprumutul inainte de semnarea contractului de credit
Bancile sunt obligate sa ofere clientilor informatii si sa verifice daca acestia pot sa plateasca imprumutul, inainte de semnarea contractului de credit, dupa cum prevede o directiva europeana. Indeplinirea acestor obligatii precontractuale trebuie dovedita de banca, si nu de catre client, pentru ca el nu dispune de mijloacele cu care […]
Clientii care economisesc la bancile pentru locuinte beneficiaza de credite ieftine
Persoanele care economisesc prin băncile pentru locuințe pot beneficia de împrumuturi foarte avantajoase. Mai exact, dobânzile pentru creditele în lei în domeniul locativ din oferta BCR Banca pentru Locuințe sunt fixe pe toată durata creditării și se cifrează la 5% pe an pentru creditele locative (bauspar) și la 4,44% pe […]
Bancile fac front comun impotriva clientilor care cer transformarea creditelor din valuta in lei
Într-un document intern al unei banci, obtinut de o casa de avocatura, apare îngrijorarea bancherilor ca instantele din România pot interpreta gresit decizii ale Curtii Europene de Justitie. Este vorba despre cazul Kasler împotrivA OTP Bank, în care magistratii au decis ca ratele la creditul în valuta sa fie rambursate […]
E.ON Energie Romania a introdus un nou model de factura
Furnizorul de energie electrica si gaze naturale E.ON Energie România a introdus, începând cu luna iulie, un mod model de factura, care cuprinde informatii suplimentare necesare clientilor, potrivit unui comunicat al companiei. Potrivit sursei citate, noul format permite o vizualizare mai usoara, mai rapida si mai clara a informatiilor de […]
Clientii care transporta prin CFR Marfa au raportat in 2013 pierderi de 900.000 de lei. Vagoanele cu benzina sunt atacate de hoti in mers
Fie ca circula pe rute cu limite de viteza, fie ca sunt în statii sau se afla la triaje, trenurile de marfa sunt furate pe tot cuprinsul tarii. Numai anul trecut, clientii care transporta prin CFR Marfa au raportat pierderi de 900.000 de lei. Acum câteva luni, de la Fetesti […]
Clientii nu vin la mediator in functie de serviciul oferit
Clientii nu vin in functie de serviciul oferit…poate in functie de onorariu. Cati clienti au revenit cu alta situatie dupa ceva timp? Nu prea recomanda clientii mediatorul cu care au lucrat din simplul motiv ca nu doresc sa se stie ca au probleme… Singurii „clienti” care au revenit la mine […]