Arhivă pentru: client
Clauze abuzive in contractul social
Expresia „clauze abuzive” a ajuns în mare vogă. În primul rând în ceea ce priveşte contractele de credit. Dar auzim de aşa ceva şi în contractele pentru furnizarea de servicii de telefonie sau de energie electrică. Clauzele abuzive sunt, de fapt, o invenţie legislativă. Iar pentru a ne da seama […]
Contractele de credit nu se mai semneaza pe loc. Bancile, obligate sa dea clientului contractul de credit acasa pentru a-l studia
Băncile sunt obligate să le dea clienţilor contractele de credit sau actele adiţionale de restructurare, după caz, înainte de le semna pentru a le putea studia cu atenţie, aceştia putând să ceară consultanţă de la specialiştii Protecţiei Consumatorului, afirmă preşedintele autorităţii, Marius Dunca. „Prin lege, operatorul financiar bancar este obligat […]
Avocatul lui Mircea Basescu: Clientul meu sta in arest preventiv fara motive temeinice
Avocatul Nelu Tasca a sustinut la termenul de astazi de la Constanta ca Mircea Basescu este mentinut in arest preventiv fara a exista motive temeinice si a mentionat ca va face plangere la CEDO in situatia in care instanta nu va dispune masura solicitata de aparare, de inlocuire a arestului […]
BCR obligata de Tribunalul Bucuresti sa plateasca unui client dobanda la credit
Tribunalul Bucuresti a hotarât ca Banca Comerciala Româna a utilizat clauze abuzive într-un contract de credit încheiat în 2006. Instanta a dispus eliminarea comisioanelor si înlocuirea dobânzii netransparente de aproape 10% a bancii cu una legata de Euribor de doar 2,2%. De asemenea, BCR este obligata sa plateasca clientului dobânda […]
Tribunalul Iasi a obligat BRD la plata daunelor morale unui client care a fost victima unui furt de identitate
Tribunalul Iasi i-a facut dreptate lui Ionut Paraschiv, dupa ce in ultimii 7 ani a trait un adevarat cosmar. Un tanar din Galati a reusit sa invinga pentru prima data in instanta BRD. Totul a inceput in anul 2008, cand a vrut sa isi deschida un card de credit la […]
BNR: Daca la scadenta clientul ia mai putini bani decat a depus in depozit, bancile trebuie sa ia masuri
Banca National a României solicita bancilor sa adopte masuri daca exista situatii în care, din cauza scaderii dobânzilor si majorarii comisioanelor, deponentul retrage din depozite la termen mai putini bani decât a plasat la constituire, invocând riscul reputational si mediatizarea fenomenului. „La nivelul Bancii Nationale a României s-au primit o […]
Noua directiva UE privind creditele ipotecare: Bancile trebuie sa foloseasca un limbaj usor de inteles pentru clienti
Ministrii de Finante ai statelor UE au aprobat marti directiva europeana privind creditul ipotecar, in vederea asigurarii unei protectii mai bune pentru clienti atunci cer finantare pentru achizitionarea unei proprietati. Implementarea acestui set de reguli unice pentru pietele statelor membre va reduce gradul de „imprumuturi iresponsabile“, protejandu-i pe clienti si […]
Sedinta de mediere. Cum se desfasoara?
În cadrul sedintelor de mediere pe lânga persoanele aflate în conflict pot participa, persoane alese de parti de comun acord (rude, prieteni, avocati, experti, etc.) Care este rolul clientilor? Clientul este acela care controleaza rezultatul sau felul în care se încheie o mediere. Cu ajutorul mediatorului clientul: stabileste care […]
Mediere intr-un caz de abuz flagrant al unei banci, care cerea de la un client o suma de 1.000 de ori mai mare decat cea imprumutata
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a intervenit în cazul unui abuz flagrant al unei banci care cerea de la un client o suma de 1.000 de ori mai mare decât cea împrumutata. Institutia financiara solicita penalitati la penalitati, încalcând astfel legea. Un român a utilizat suma de 567 de […]
Cazul „Dobanda 0 de la BCR”. Clientul a inceput executarea silita
Saga creditului cu dobânda 0 de la BCR continua. Dupa ce un oradean a obtinut în instanta anularea clauzei de dobânda variabila a creditului ipotecar, BCR foloseste doua cai de atac extraordinare. Între timp, clientul a început executarea silita pentru a forta banca sa puna în aplicare doua decizii definitive […]