Arhivă pentru: Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor
Bancile au solicitat ANPC prelungirea termenului de dezbatere publica a proiectului de Ordin privind afisarea comisioanelor la bancomate
Ordinul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) care va obliga bancile sa afiseze la ATM comisioanele pentru fiecare operatiune, în suma fixa, ar putea intra în vigoare în 90 de zile, însa termenul depinde de solicitarile bancilor, care trebuie temeinic argumentate, a declarat, joi, pentru Agerpres, presedintele ANPC, Marius Alexandru […]
Patronatele bancare sustin ca proiectul de ordin ANPC privind afisarea comisioanelor la ATM nu poate fi aplicat in forma prezentata
Patronatele bancare au notificat ANPC ca proiectul de ordin privind afisarea valorii comisioanelor la retragerile de numerar de la bancomate nu poate fi aplicat în forma prezentata, din cauza limitarilor tehnice ale sistemului de ATM-uri, fiind necesare schimbari majore, cu costuri foarte mari. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a […]
Recomandari ANPC inainte de repararea masinii in service
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) va recomanda ca, inainte de a va duce masina in service, sa aveti in vedere o serie de aspecte de tin de raspunderea firmei de reparatii auto, documentele obligatorii si drepturile consumatorilor. In primul rand, inainte de a va duce masina in service, este […]
ANPC propune infiintarea unei platforme de solutionare online a litigiilor cu profesionistii
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) propune înfiintarea, în subordinea sa, a unei platforme de solutionare online a litigiilor cu profesionistii, scopul elaborarii proiectului de act normativ fiind, printre altele, alinierea la normele europene si eliminarea discrepantelor dintre modul de solutionare a petitiilor din tara noastra fata de celelalte state […]
Ce comisioane practica bancile la bancomate?
De la 0 la 0,25% pentru retragerea de numerar de la bancomatele proprii si de la 0 lei la 0,5 euro pentru interogarea soldului, bancile din România practica diverse comisioane pentru cardurile de debit standard. Cele mai mari banci se dovedesc si cele mai hraparete, unele frizând cu lacomia exagerata […]
ANPC a verificat comerciantii de legume si fructe
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a verificat în perioada 1 -4 iulie 744 operatori economici care comercializau legumele si fructele proaspete, iar la 77% (574 operatori) dintre acestea au fost gasite deficiente. Controalele efectuate atât în magazine alimentare, hipermarketuri si supermarketuri, piete agroalimentare, depozite si piete en-gros, au vizat o […]
021.9414 – Noul numar de telefon al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor
Consumatorii care vor sa obtina informatii privind modul in care pot adresa o sesizare sau reclamatie in atentia ANPC vor putea realiza acest lucru apeland gratuit un nou numar telefon. Astfel, potrivit Ordinul presedintelui Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor nr. 163/2014 care modifica Ordinul ANPC nr. 72/2010 privind unele masuri […]
ANPC a retras de pe piata peste 100.000 de litri de apa minerala Saguaro intrucat nu figureaza in lista apelor minerale naturale recunoscute in Romania
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a anuntat, luni, retragerea de pe piata a 101.160 de litri de apa minerala naturala care avea drept sursa un izvor care nu figureaza în lista apelor minerale naturale recunoscute în România. Conform ANPC, este vorba de un sortiment de apa propriu al lantului […]
ANPC a inceput executarea silita a Volksbank
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a anuntat ca a început executarea silita a unei banci, dupa un proces câstigat în 2012. ANPC a sanctionat banca dupa ce a adunat reclamatii de la 260 de clienti, care s-au plâns de implementarea defectuoasa OUG 50/2010, dupa ce banca a transformat comisionul de […]
Pe 12 iunie se judeca primul proces pentru eliminarea clauzelor abuzive din toate contractele de credit
Se apropie scadenta pentru creditori în problema clauzelor abuzive. Dupa perioada preliminara de înregistrare a cererii de chemare în judecata, litigiul dintre Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) si Credit Europe Ipotecar IFN, societate detinuta de banca din Turcia cu acelasi nume, a primit termen în iunie. ANPC vizeaza eliminarea […]