Arhivă pentru: ascultarea activa

Multi se intreaba ce fac mediatorii in birourile lor pentru a media un conflict? Cum pot reusi ei sa faca partile sa se inteleaga cand acestea vin denigrandu-se reciproc?  Cum fac partile sa gaseasca solutia finala, sau macar sa discute anumite solutii atat timp cat mediatorul nu are studii juridice, […]