Conciliator (SAL-FIN)
Institutul de Studii Financiare organizeaza la Bucuresti, in perioada 18 aprilie-13 mai.2016, curs de conciliator (SAL-FIN)
Trainerii cursului sunt: Diana Anca Artene, Alexandru Nicolae Encean, Alexandra Bontaș, Lidia Iliescu, Rodica Rădulescu, Daniela Elena Theodor, Camelia Vintilă.
Pretul cursului este de 2.200 lei- fara TVA- iar mediatorii autorizati beneficiaza de un discount de 10%
Grup tinta
Cursul se adresează viitorilor conciliatori care sunt persoane fizice, ce doresc să dispună de cunoștințele și aptitudinile necesare în domeniul procedurilor de soluționare alternativă a litigiilor sau al soluționării judiciare a litigiilor în materie de consum, precum și de o bună înțelegere generală și specifică a legislației sectorului financiar și a legislației referitoare la protecția consumatorilor, persoane ce sunt independente și imparțiale.
Aceştia vor putea fi înscrişi în Registrul Conciliatorilor, iar pentru înscriere în acest registru şi profesarea în acest domeniu, persoana fizică trebuie să:
1. fie absolvent al unui curs de formare în acest domeniu;
2. şi să îndeplinească condiţiile prevăzute în Art.12 din Regulamentul specific:
a) are capacitate deplină de exerciţiu;
b) a absolvit studii superioare de lungă durată, atestate cu diplomă de licenţă;
c) dispune de o bună reputaţie;
d) are pregătire profesională şi experienţă în soluţionarea alternativă a litigiilor;
e) are experienţă profesională adecvată în domeniul în care A.S.F. are competenţe pentru exercitarea responsabilităţilor încredinţate de minimum patru ani sau a desfășurat activități specifice în cadrul A.S.F.;
f) nu are fapte înscrise în cazierul fiscal și judiciar;
g) nu a fost condamnată definitiv pentru infracţiuni contra patrimoniului, infracţiuni de corupţie, delapidare, infracţiuni de fals în înscrisuri, evaziune fiscală, infracţiuni prevăzute de Legea nr. 656/2002 pentru prevenirea şi sancţionarea spălării banilor, precum şi pentru instituirea unor măsuri de prevenire şi combatere a finanţării terorismului, republicată, cu modificările ulterioare, sau pentru alte infracţiuni, pentru care legea prevede o pedeapsă cu închisoarea de trei ani sau mai mare;
h) să nu fi fost sancționat de către A.S.F. în ultimii trei ani conform legislației incidente;
i) a completat cererea de înscriere elaborată de Colegiul de Coordonare;
j) a fost declarat eligibil de către Colegiul de Coordonare.
Obiectivele cursului
Cursul îşi propune ca obiectiv general formarea persoanelor în vederea accederii în Registrul conciliatorilor.
Ca detaliere a obiectivelor, urmărește dobândirea de abilităţi în următoarele zone:
– îndrumarea părților pentru găsirea unor soluții reciproc avantajoase/concesii echitabile, propunând soluția pentru rezolvarea litigiului în mod amiabil.
– întocmirea tuturor actelor procedurale presupuse de procedura de conciliere
– solicitarea şi administrarea probelor necesare justei soluţionări a cauzei
– întocmirea încheierilor ședințelor de conciliere, a notelor de soluționare prin care se constată rezultatele procedurii şi hotărârilor SAL-FIN;
– cunoașterea reperelor principale din legislația națională privind protecția consumatorului
– recunoașterea unor situații practice de comportamente în relația cu un consumator
– dobândirea abilităților specifice pentru domeniul asigurărilor auto și non-auto
– dobândirea abilităților specifice pentru domeniul pieței de capital
– dobândirea abilităților specifice pentru domeniul fondurilor de pensii
Mai multe informatii gasiti AICI
M.A
Niciun comentariu
Adaugă părerea ta!