Obligatii suplimentare pentru furnizorii de servicii de internet, televiziune si telecomunicatii

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a emis decizia nr. 158/2015 privind obligațiile de informare a utilizatorilor finali și care îi obligă pe operatori să facă unele modificări majore, care va intra în vigoare la jumătatea anului.

Furnizorii de telecomunicații, cărora li se aplică Decizia 158/2015, au făcut deja obiectul unor obligații de transparență conform deciziei ANCOM nr. 77/2009 privind obligațiile de informare a utilizatorilor finali de către furnizori.

Decizia 158/2015 stabilește anumite obligații suplimentare pentru furnizorii de servicii de internet, televiziune și telecomunicații cu privire la informațiile care trebuie furnizate utilizatorilor finali.

Ori de câte ori furnizorii trebuie să publice un link către o pagină anumite informații, acesta trebuie să fie accesibil, direct și trebuie să aibă o denumire sugestivă.

Informațiile care trebuie incluse în ofertele comerciale

Furnizorii au obligația de a publica în cadrul paginii proprii de internet (dacă este cazul), toate planurile tarifare care sunt incluse în propria ofertă comercială și puse la dispoziția utilizatorilor finali, impreună cu informații precum:

• valoarea maximă a vitezei de download și de upload, precum și valoarea vitezei minime garantate (în cazul în care furnizorul nu garantează o viteză minimă, acesta va informa utilizatorii finali în acest sens);

Citeste mai departe pe economica.net

Cuvinte cheie: ANCOM, Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare în Comunicatii, furnizori de servicii de internet, furnizori de servicii de telecomunicatii, furnizori de servicii de televiziune, obligatii suplimentare

Noutati business pe 10:13 felicia.taunean