Mediator Dorin Albu: Numarul medierilor este in continua crestere in ciuda conditiilor legislative actuale
Prezent la Conferinta Nationala a Mediatorilor, editia 2014, mediatorul Dorin Albu a acordat un interviu publicatiei online MediereNet:
MediereNet: Am inteles ca profesia d-voastra de baza nu are legatura cu mediul juridic.
Dorin Albu: Profesia mea actuala este de specialist in domeniul asigurarilor unde lucrez de 18 ani, ca mediator sunt autorizat de mai bine de un an, insa chiar daca am o experienta relativ redusa in acest domeniu am observat din disscutiile cu foarte multi cetateni, atat reprezentanti ai unor persoane juridice cat si persoane fizice ca treptat, desi incet in Romania, increderea in rezolvarea disputelor cu ajutorul mediatorilor a crescut. Si nu doar atat, cunosc cazuri de colegi mediatori care au reusit sa rezolve dispute prin incheierea unor acorduri de mediere chiar daca legislatia actuala nu e tocmai clara, chiar daca a fost acea dispozitie de neconstitutionalitate a obligatiei informarii in mediere si de aici confuzia ca oparte destul de importanta a concitadinilor nostri au considerat ca de fapt meseria este neconstitutionala nu doar informarea obligatorie.
MediereNet: Ati spus un lucru interesant in timpul stagiului si anume ca si in aceste conditii ati constatat ca…
Dorin Albu: Am constatat ca numarul medierilor este in continua crestere. Nu avem nevoie de o suprareglementare, avem nevoie ca noi sa fim din ce in ce ma buni, sa castigam increderea clientilor nostri, iar increderea nu se poate castiga decat dovedindu-le ca practic putem sa-i ajutam sa-si rezolve aceste dispute si altfel decat in instanta.
Sunt convins ca aceste exemple pozitive daca ar fi promovate mai mult prin asociatiile profesionale, printr-o colaborare mai buna cu Consiliul de Mediere nu am avea nevoie de sprijinul Ministerului de Justitie, a Guvernului sau a presedintelui Romaniei, putem sa ne ajutam si singuri.
MediereNet: De fapt d-voastra spuneti sa ne creem singuri o baza pe care sa cladim?
Dorin Albu: Sigur! Si vreau sa spun ca cunosc un numar din ce in ce mai mare de mediatori care au inceput sa-si capete o anumita notorietate. Si-au capatat notorietatea si pentru ca au inteles ca trebuie sa se specializeze. Nu poti sa le stii pe toate, nu poti face mediere in toate domeniile bine. Daca vom reusi sa intelegem toti acest lucru si ne vom limita sa incercam sa mediem spete in domenii pe care le stapanim intr-o oarecare masura, eu sunt convins ca vom capata mai multa incredere si vom avea si mai multi clienti.
MediereNet: Un indemn pentru colegii mediatori care au alta parere?
Dorin Albu: Indemnul meu este: Sa ne specializam, sa fim mai buni, sa fim optimisti si sa incercam prin forte proprii si aici ma refer atat la colegii mediatori din cadrul asociatiei din care provenim, dar si din comunitatea din care facem parte.
Eu concret, in domeniul asigurarilor am tinut destule miniconferinte, nu doar cu ocazia anumitor manifestari ci si cu ocazia anumitor intalniri mai mult sau mai putin oficiale. Am multumirea sufleteasca ca am reusit sa conving in cateva cazuri jucatori pe piata asigurarilor ca pot sa-si rezolve astfel de dispute si prin intermediul medierii, iar unii chiar au trecut la fapte.
I.T.F.
Niciun comentariu
Adaugă părerea ta!