Incepand de vineri 13 iunie 2014, consumatorii au dreptul de a rezilia unilateral un contract incheiat in termen de 14 zile. Masura se aplica si contractelor incheiate electronic
Ordonanta de urgenta nr. 34/2014 se adreseaza tuturor profesionistilor si reglementeaza drepturile consumatorilor, reprezentând transpunerea în cadrul normativ intern a mai multor directive europene.
Ordonanta de urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative a fost publicata în Monitorul Oficial nr. 427/2014.
Amintim faptul ca profesionist este orice persoana fizica sau juridica, atât de drept privat, cât si de drept public, care îsi desfasoara activitatea în domenii comerciale, industriale, de productie, artizanale ori practica profesii libere si semneaza contracte cu beneficiarii sai. Consumatorul este orice persoana fizica sau orice grup de persoane fizice asociate care achizitioneaza bunuri sau servicii de la profesionisti.
Foarte important: OUG nr. 34/2014 se aplica la orice tip de contract între profesionisti si consumatori, inclusiv la contractele semnate electronic.
Legiuitorul a precizat în mod expres ca daca exista alte acte normative în vigoare aflate în contradictie cu prezentele prevederi din ordonanta, aceasta din urma prevaleaza. Sunt excluse din obiectul ordonantei serviciile sociale, serviciile de sanatate, jocurile de noroc, serviciile financiare, schimbarea drepturilor de proprietate asupra bunurilor imobile si alte câteva servicii specializate.
Obligatii preliminare pentru profesionisti
Înainte de a semna un contract, profesionistul trebuie sa informeze consumatorul cel putin cu privire la urmatoarele aspecte:
– principalele caracteristici ale produselor si serviciilor;
– identitatea profesionistului, inclusiv denumirea si adresa sa;
– pretul total al produselor cu toate taxele incluse si modalitatile de plata;
– mentiuni cu privire la garantiile legale;
– durata de valabilitate a contractului;
– conditiile de încetare a contractului;
– eventuale proceduri de prelungire automata.
Nota: Sarcina probei cu privire la informarea consumatorului este în seama profesionistului.
Citeste articolul integral pe legestart.ro
Distribuie
Niciun comentariu
Adaugă părerea ta!